Bộ Phận Kinh Doanh & Chăm Sóc Khách Hàng 04.66828232

Ngọ Anh Tuấn

Yahoo:

Skype:

Email: anhtuan@bilico.vn

Điện thoại: 0986. 520. 008

Nguyễn Văn Quang

Yahoo:

Skype:

Email: quangnv@bilico.vn

Điện thoại: 0973. 584. 071

Trần Văn Hậu

Yahoo:

Skype:

Email: hautq@bilico.vn

Điện thoại: 0964. 597. 647

Phùng Văn Quảng

Yahoo:

Skype:

Email: phungquang1983@gmail.com

Điện thoại: 0987. 563. 329

Kiều Oanh

Yahoo:

Skype:

Email: info@bilico.vn

Điện thoại: 0985. 260. 182

Bộ Phận Hỗ Trợ Kỹ Thuật Khách Hàng 04.66828232

Nguyễn Văn Hải

Yahoo:

Skype:

Email: hainv@bilico.vn

Điện thoại: 0975. 746. 790

Chính sách bảo hành  

Đăng ngày : 11-05-2016 17:18:46 GMT +7

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Chiếu Sáng TK Việt Nam chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho

quý khách sự hài lòng và yên tâm khi mua hàng tại công ty chúng tôi. Điều đó được thể hiện ở chất lượng

sản phẩm mà chúng tôi mang đến cho quý vị, đứng trên phương diện của khách hàng chúng tôi hiểu rằng

khách hàng luôn mong muốn mua được sản phẩm chất lượng tốt, giá thành hợp lý, hiệu quả sử dụng lâu

dài. Và để cho khách hàng yên tâm hơn khi đến mua hàng ở công ty chúng tôi, chúng tôi đưa ra một số quy

định về bảo hành sản phẩm cho quý khách
 

1. Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí

Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:

- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ

mua hàng).

- Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả

sự cố về mặt kỹ thuật.

- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

- Tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.

- Mã sản phẩm ghi trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành và trên phiếu xuất hàng phải giống nhau.


2. Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất phiếu bảo hành.

- Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.

- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

- Phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua hàng.

- Số serial trên sản phẩm bị sai (hoặc bị mờ, không nhận dạng được) so với phiếu bảo hành.

- Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, hoặc

do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng xâm nhập.

- Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa trước khi đem đến Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Chiếu

Sáng TK Việt Nam

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc cần giải đáp những thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ cho

chúng tôi theo địa chỉ sau

VPGD: Số 16 Phố Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Nhà Máy Sản xuất: Đường TNXP - Gia Sàng - Thái Nguyên

Tel: 04.6260.3377 * Fax: 04-36425198 * Hotline: 0904192888

Email: Phongduan@tklighting.com.vn

http://ducthainguyen247.com/

Đánh giá trên Facebook

Tin Liên Quan

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền
Chính sách vận chuyển và giao nhận
Chính sách chất lượng
To Top